OEdata PRCS 配件發(fā)布及目錄制作系統(tǒng)
業(yè)務價值
數據質量
承接上游數據,并將SBOM數據標準化,售后BOM數據錯誤率下降60%到90%。

工作量
打通上游工程BOM數據,任務化驅動售后BOM,其EPCM采用推薦配圖,數據準備工作量減少30%到60%。

人力成本
標準化,體系化,任務化帶動配件SBOM數據發(fā)布及制作人力成本下降40%到80%。


滿意度
提升售后BOM數據質量,令經銷商等用戶的滿意度提升40%到70%。

業(yè)務洞察
產品功能1
無人機,工程機械和船舶等主機廠無售后配件主數據系統(tǒng),售后BOM數據全部依賴線下整理。

產品功能2
在設計BOM基礎上加入幾個字段作為售后BOM,售后圖例目錄等由線下處理。

產品功能3
有基本的SBOM系統(tǒng)支撐,但無流程邏輯約束,業(yè)務運營靠大量人力。
產品功能4
售后BOM數據質量不高,導致下游滿意度降低。
產品功能5
上游數據不全、導致售后BOM無法全面支持下游應用。
產品特點
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領先的服務工程理念
基于10多年汽車售后工程最佳實踐,同時累積了無人機工程機械等領域的豐富客戶經驗,并結合最新的售后服務出海趨勢。
產品特點2
為主機廠量身定制
事成專注于汽車、工程機械、發(fā)動機和無人機行業(yè)的售后服務。憑借10多年的實踐經驗,我們深諳主機廠的需求和挑戰(zhàn)。
產品特點3
一車一檔
針對各主機廠的工程數據環(huán)境,采用多種模式實現(xiàn)一車一檔精準定位,降低售后配件訂購錯誤率。適用于汽車,無人機,工程機械和船舶等大型制造行業(yè)。
產品特點4
支持3D EPC
通過集成Cortona3D組件,EPCM模塊高效支持3D可視化配圖,實現(xiàn)OEtec EPC的爆炸視圖,旋轉和縮放功能。
產品特點5
可配置發(fā)布機制
可實現(xiàn)售后配件目錄主動被動,分類,定時配置發(fā)布。并可實現(xiàn)測試環(huán)境與生產環(huán)境分開發(fā)布。
產品特點6
推薦配圖
EPCM模塊根據配件名稱或歷史數據來主動推薦配圖,支持3D和2D同步顯示,大大提升數據準備工作效率。
數據
數據標準化
OEdata PRCS根據售后BOM數據標準化理念設置,顯著提高SBOM數據質量,減少數據調整工作量。
成功案例
事成售后配件發(fā)布及目錄制作產品的定制化實施,
   提升配件目錄查詢準確率,降低配件等待時間,提升技術支持效率。  ”                        —— 客戶
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面臨挑戰(zhàn)
作為某著名汽車集團的全新?lián)Q電出行品牌,以“開創(chuàng)新能源時代換電新格局”為愿景,為追求自由、效率的新能源時代生活家而來。旗下幾款產品剛剛投入市場,服務網點也在緊鑼密鼓的開啟。為了提升車主滿意度,急需全面的售后技術支持解決方案。
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解決方案
事成成功實施了OEdata PRCS配件發(fā)布及目錄制作系統(tǒng)的SBOM和EPCM模塊,配合OEtec EPC和QAS模塊全套技術支持解決方案。通過多系統(tǒng)數據對接,結合產品與定制化,為客戶快速搭建了完整的售后配件技術服務數字體系。
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業(yè)務價值
在雙方共同努力下,PRCS實現(xiàn)了售后配件SBOM數據的體系化管理,提供精準快速的搜索和采購服務,讓經銷商采購更準確、高效、便捷,從而降低客戶采購成本,提升售后服務,增強用戶滿意度和忠誠度,為售后服務出海打下堅實基礎。
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