OEdata SRS 售后準備系統(tǒng)
業(yè)務價值
進度透明
自動從工時，配件，維修資料的數(shù)據(jù)中識別進度。
高可定制
支持自定義，支持辦公軟件集成，可根據(jù)業(yè)務實際情況隨意擴展。
人力成本
進度透明大大降低管理成本，快速識別風險。
管理效率
跟隨整車計劃，自動生成模板大大節(jié)省管理成本。
業(yè)務洞察
缺乏專業(yè)的售后準備管理工具。
通用項目管理工具無法有效監(jiān)控售后工程的開發(fā)進度。
無法有效跟隨整車開發(fā)計劃進行調整。
無法通過模板自動生成售后準備計劃。
希望用同一個工具統(tǒng)一管理售后其他任務。
產品特點
模板式計劃生成
基于整車時間表，自動生成售后工程準備的配件，工時，維修資料開發(fā)計劃，自動定位起始時間。
自定義擴展
OEdata SRS具備強大的自定義擴展功能，能根據(jù)不同業(yè)務特點選擇字段，并可以自定義擴展任務統(tǒng)一管理。
集成企業(yè)辦公軟件
OEdata SRS與常見企業(yè)辦公軟件打通，包括飛書，企業(yè)微信，和釘釘，讓日常任務和提醒無縫對接。
成功案例
“經(jīng)過比較，我們選擇了事成全套的OEdata和OEtec產品。
我們發(fā)現(xiàn)，還需要OEdata SRS這個專業(yè)的售后準備管理工具。
” —— 客戶
面臨挑戰(zhàn)
我們的客戶是國內頂尖的高端新能源汽車制造商。他們擁有優(yōu)秀的產品和獨特的服務體驗，在汽車服務領域樹立了跨時代的標桿。隨著客戶售后業(yè)務的不斷發(fā)展，他們對我們的OEdata和OEtec產品提出了更高級的系統(tǒng)需求。
解決方案
事成與該客戶建立了長期戰(zhàn)略合作伙伴關系，從客戶成立初期就展開了深入合作，助力客戶構建售后服務數(shù)字化解決方案體系。多年來，我們與客戶一同成長，并榮獲客戶認可的最佳戰(zhàn)略合作伙伴稱號。為滿足業(yè)務發(fā)展需求，我們成功實施了OEdata SRS售后準備系統(tǒng)。
業(yè)務價值
通過我們事成的OEdata SRS產品的實施，成功滿足了客戶對高效管理工時、配件和維修資料開發(fā)的需求。實現(xiàn)了這些數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，自動識別進度和風險。此外，客戶還成功擴展了SRS的用途，統(tǒng)一管理售后的其他業(yè)務。
